Wie zijn wij?
Dakdekker Amsterdam 24/7, Jasmijnstraat 42-1, 1031 EZ Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Vragen over privacy? Mail naar info@dakdekker-amsterdam24.nl.
Welke gegevens verwerken wij?
- De gegevens die u zelf opgeeft als u belt, mailt of het contactformulier invult: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres, postcode en de omschrijving van uw vraag.
- Voor het uitvoeren van een klus: het adres waar het werk plaatsvindt en, voor de factuur, uw factuurgegevens.
- Foto's van uw dak en van de plek waar de schade zit, als wij die maken bij een bezoek of als u ze zelf meestuurt.
- Technische gegevens die bij elk websitebezoek ontstaan, zoals uw IP-adres, bij onze hostingpartij (zie hieronder).
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens, en op welke grond?
- Om uw vraag te beantwoorden, een afspraak te maken en een offerte op te stellen. Grond: u vraagt ons dat zelf (stappen vóór een overeenkomst).
- Om het werk uit te voeren en met u af te stemmen. Grond: de uitvoering van de overeenkomst.
- Om te factureren en onze administratie te bewaren. Grond: een wettelijke (fiscale) plicht.
- Om de website veilig en bereikbaar te houden. Grond: ons gerechtvaardigd belang.
Foto's van uw dak
Wij maken foto's om de situatie vast te leggen en u te laten zien wat wij zien. Die foto's gebruiken wij alleen voor uw vraag of opdracht. Wij plaatsen ze niet op de website of op sociale media zonder uw toestemming.
Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Gegevens van een aanvraag die niet tot een opdracht leidt, bewaren wij maximaal één jaar. Gegevens die nodig zijn voor de administratie bewaren wij zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
Delen met anderen
Wij verkopen uw gegevens niet en delen ze alleen als dat nodig is voor de uitvoering van de opdracht of als de wet dat verplicht.
Deze website draait bij Cloudflare. Bij elk bezoek verwerkt Cloudflare technische gegevens, zoals uw IP-adres, om de website te tonen en te beveiligen. Een bericht via het contactformulier wordt verstuurd via Web3Forms, een dienst die het bericht per e-mail aan ons doorstuurt. Beide diensten kunnen gegevens ook buiten de Europese Unie verwerken. Hoe zij daarmee omgaan, leest u in hun privacybeleid.
Cookies en statistieken
Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en houdt geen bezoekersprofielen bij.
Beveiliging
Wij beschermen uw gegevens tegen verlies en onbevoegd gebruik. De website gebruikt een beveiligde verbinding (https).
Uw rechten
U heeft het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen. U kunt ook vragen om minder gebruik van uw gegevens, bezwaar maken tegen het gebruik, of uw gegevens opvragen om ze aan een ander te geven. Stuur hiervoor een e-mail naar info@dakdekker-amsterdam24.nl; wij reageren binnen een maand. Heeft u een klacht over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u die indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij kunnen deze verklaring aanpassen. Deze versie is van 19 oktober 2026.